Política de Privacidad
En Flibbit, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría inmobiliaria.
Última actualización: 29 de mayo de 2025
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Completas nuestro formulario de contacto
- Te comunicas con nosotros por teléfono o email
- Solicitas nuestros servicios de consultoría
- Participas en nuestras evaluaciones de inversión
Tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información financiera: ingresos, patrimonio, objetivos de inversión, experiencia previa en inversiones inmobiliarias
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar servicios de consultoría inmobiliaria personalizados
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Desarrollar estrategias de inversión adaptadas a tu perfil
- Mantenerte informado sobre oportunidades de inversión relevantes
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
- Requerimientos legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
- Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y la de nuestros clientes
- Consentimiento: cuando hayas dado tu consentimiento explícito
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Encriptación SSL para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido
- Políticas internas de manejo de información confidencial
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad
5. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar los servicios solicitados
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Generalmente, conservamos la información del cliente durante un período de 7 años después de la finalización de la relación comercial, salvo que la ley requiera un período diferente.
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación: solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias
- Limitación: solicitar la limitación del procesamiento de tu información
- Portabilidad: solicitar la transferencia de tu información a otro proveedor
- Oposición: oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Enlaces a Sitios de Terceros
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9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándote una notificación por email.
11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos: